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Telefonmarketing : so machen wir mehr Umsatz am Telefon

Meyer, Annemike, 2004
Mediathek Salzburg
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Medienart eMedium
ISBN 978-3-934424-48-7
Verfasser Meyer, Annemike Wikipedia
Schlagworte Telefonverkauf
Verlag BusinessVillage
Jahr 2004
Umfang 91 S. Ill.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Annotation Nur wer neue Kunden gewinnt und alte Kunden hält, kann im immer stärker werdenden Wettbewerb heute noch überleben. Telefonmarketing bietet dabei eine kostengünstige und hocheffiziente Möglichkeit der Kundenansprache. Durch das telefonische "Ohr am Markt" können Unternehmen mit Telefonmarketing gezielt Kundengruppen ansprechen. Wie gutes Telefonmarketing aussieht, zeigt Ihnen dieser Leitfaden. Anschaulich und mitten aus der Praxis beschreiben die Autoren, wie gelungenes Direktmarketing per Telefon funktioniert. Die vorgestellten Telefonstrategien, Gesprächsleitfäden, Anwendungsbeispiele, Frage- und Abschlusstechniken helfen Ihnen bei der Umsetzung. Ein Beitrag über die aktuelle rechtliche Situation ergänzt den Leitfaden. Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Spaß durch Telefonmarketing!