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Qualitätsmanagement von A-Z : Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitätsmanagement
Kamiske, Gerd F., 2007Mediathek Salzburg | |
Verfügbar | Die Verfügbarkeit kann erst auf der Download-Seite angezeigt werden. |
Reservierungen | |
Download | Bitte anmelden |
Medienart | eMedium |
ISBN | 978-3-446-41521-8 |
Verfasser | Kamiske, Gerd F. |
Schlagworte | Qualitätsmanagement |
Verlag | Carl Hanser Verlag |
Jahr | 2007 |
Umfang | 483 S. graph. Darst. |
Altersbeschränkung | keine |
Sprache | deutsch |
Annotation | Dieses Standardwerk des Qualitätsmanagements erscheint wegen der hohen Nachfrage nun bereits in der sechsten Auflage. Die Neuauflage wurde aktualisiert und erweitert: Es kamen neue Begriffe wie Reklamationsmanagement, Wertstromdesign, Nachhaltigkeit und Mizenboushi hinzu. Viele Begriffe wurden komplett überarbeitet wie beispielsweise Audit, EFQM Excellence Award, Risiko- und Krisenmanagement, Umweltmanagement und DIN EN ISO 14001, Zertifizierung und statistische Prozessregelung. |